看到很多人依然遇到这个问题，决定专门开个贴子来讨论。
* I+ E" o) W7 Q5 I0 u/ R% u! d$ WGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛www.guger.net) N3 d% k2 f8 @- t$ E0 A
; [, S$ R( V5 b一、看不到地球，请首先确定可能的原因：
) u# Q/ m# a. E( \; G8 vwww.guger.net1 {' A6 F' `' c; O/ y P
1、启动GE时是否有跳出错误提示：“We were unable to connect to the Google Earth servers to activate your account.” 如果有，那么是
网络连接或设置问题。
4 g1 E; J* Z/ L' T% o1 i4 R1 g( \! o
2、如果没有错误提示，请查看屏幕下方的进度指示器(Streaming)是否达到100%，如果没有，请耐心等待一会；如果一直显示100%，却依然什么也看不见，那一般也是
网络连接或设置问题。
: ?5 R, i) z4 R5 U
- x- H5 n6 O( V: y3、不同于以上情况，那可能是
硬件配置问题。
6 U! T C( q, \9 d5 s卫星地图,软件下载,地标坐标
2 B" `8 \& a9 U$ r F- i8 ~% |8 H卫星地图,软件下载,地标坐标
* |& i8 |7 V5 Y卫星地图,软件下载,地标坐标二、确定可能的原因后，请参照下面的方法来尝试解决。
- i/ I* U# I+ r `# I/ I( m
* m! a( S0 n0 G9 \' N0 iGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛以下方法为 Google 公司官方提供，其中的“我们”均指Google公司。
Google Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛4 S/ A% O% }8 ~
, K& y8 K: m( @/ I- N5 ^0 \( _8 C
# z( E6 M$ i' _1 ^' I% | U/ _Google Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛对于网络连接或设置问题2 z' L' s# q4 W( Q" {; p
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- i$ i8 l& t5 D7 M/ n9 l9 m
2 @0 K* N: P; I( L% kwww.guger.net请用 Internet Expoler 访问下面这个链接，以测试定您的电脑是否可以访问到我们的服务器。
s) W% d8 g# e- G& `. _" L
卫星地图,软件下载,地标坐标8 y U# h6 q+ l/ o' X Y
http://earth.google.com/getest.htmlwww.guger.net S7 J0 u M4 k, g& j1 p
x* i j0 D! ~8 ?Google Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛进去后请点击“Click here to run test”，您将会看到：
6 o9 |2 A8 R$ |Testing kh.google.com...
) }8 B* k6 }; N' i% k9 Cwww.guger.netTesting geo.keyhole.com...
: i- ~ M7 P% s( f+ V$ |- dTesting auth.keyhole.com...
# D2 Z* J! u9 P% L- PGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛这表明系统正在对三个服务器进行连接测试。
- {' u7 j7 S1 k) m2 f! G6 D9 u$ d; ]* c, H3 ^
www.guger.net4 l! e1 w: r5 J5 O9 H$ {' ^
● 如果任意一个、或全部三个服务器测试失败，即结果显示 UNSUCCESSFUL：$ M( Q# f9 ?1 \8 \
卫星地图,软件下载,地标坐标% b& q8 N, c4 q w( F! O
- 请确定您的的防火墙程序没有从 80 端口中屏蔽那三个服务器，要了解怎么解除屏蔽，请联系您的 IT 管理员，或您的防火墙软件制造商。
& [5 t7 J! u- g
/ c& r( c: m. a! q! ^www.guger.net- 如果您使用了代理或 VPN（虚拟专网），请联系您的 IT 管理员，确保代理允许通过 80 端口访问那三个服务器。同时，如果 Internet Explorer 不是默认浏览器，请您的 IT 管理员把代理设置添加到 Internet Explorer 中，Google Earth 才能正常使用.
& K0 m3 d6 d4 n" C
- z- r2 D4 h; c6 R% u% Iwww.guger.net- 请确定您的 Internet Explorer 没有在“文件”菜单中选中“脱机工作”。
% z- l1 u* m7 TGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛Google Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛9 O4 w. M' [% Y8 o0 R
- 如果您安装了阻止弹出窗口的程序，请尝试在启动 Google Earth 之前关闭该程序。
7 K4 h0 k+ h2 w- m- U4 ^4 ~: d
* Q2 ?1 o1 @8 I. O" TGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛- 如果您正在使用无线路由，尝试使用网线直接连接到路由器，看看能否解决问题。
4 w$ s7 L% l( Q* \4 D卫星地图,软件下载,地标坐标: @. F& n, a! k7 A
www.guger.net2 x$ @7 h- e( ?8 |3 |7 C
● 如果三个服务器全部测试成功，即结果显示 SUCCESSFUL：
( D, [0 h& [+ S- C) d- Y8 S: ?) Y' W
- 请确定您的防火墙程序没有阻止 Google Earth。需要的话，可在防火墙中将 Google Earth 加入“例外”名单。要了解怎样在最常用的三款防火墙程序中设置“例外”，请访问：
http://earth.google.com/support/bin/answer.py?answer=25096$ M% `- ~! F2 R# A9 W$ }
. T) G. e e; D) l2 L. Nwww.guger.net- 请确定网络安全软件（如 WebSense, Surf Control, Ghost Surf, or McAfee Privacy Service 等）没有阻止 Google Earth，请联系这些软件的制造商，确保 Google Earth 不会被屏蔽。
' m4 _/ Q: ~% ?/ _, {$ e5 N: w% Bwww.guger.net
6 Y6 r. p/ c1 m& n! ywww.guger.net- 尝试重新安装 Google Earth。您可以从
http://earth.google.com/downloads.html 重新下载 Google Earth。
3 {5 d8 E5 [' p" Bwww.guger.net
' ~ a) X& j( l. E- qwww.guger.net- 尝试清除缓存。您可以访问
http://earth.google.com/support/bin/answer.py?answer=20712 来了解如何清除缓存。
! h& D7 t# {5 O# F {% D R# K
2 ?1 ` \2 x; F0 ~7 ?2 `7 xGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛- 请确定您的杀毒软件没有把 Google Earth 当作恶意软件。请联系您的杀毒软件制造商，了解怎样才能让 Google Earth 不被屏蔽。
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卫星地图,软件下载,地标坐标* T) \/ T0 x. f' z0 I4 Q
卫星地图,软件下载,地标坐标2 J7 h+ S* P* p5 Z$ q0 H2 L- A
" C2 w% Y2 _1 }, T$ O( m; x
对于硬件配置问题www.guger.net; U) R |; C( |8 l. k* A u2 q5 G
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. W R# `) f e: e
www.guger.net. \8 v: D. P+ J& }+ p% b0 ~1 r
按确定您的电脑硬件配置是否符合下面的要求：
$ y5 a) o* }. r
! C9 D/ f: P0 Y+ J& e" V1 h' Z* 最低要求：
卫星地图,软件下载,地标坐标% B& V, }1 a: u0 h/ G- G$ q4 x' c" \* A
- Microsoft Windows 2000 or XP
! w% F/ }4 _" n& V1 x7 ZGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛 - 奔腾III, 500Mhz
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- 128M 内存
Google Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛. _( r; p/ H2 b! b+ {1 l ^# |
- 400MB 剩余硬盘空间
+ V5 q) R1 c j+ W. s5 z0 t - 网速: 128KB/秒
. b6 f4 Z7 [' _, P7 i - 带 16M 显存的 3D 显卡
* j/ j6 p7 b! \' ~; E& V7 }卫星地图,软件下载,地标坐标 - 屏幕分辨率 1024x768, 16位增强色
% B& _' h8 c8 P, ?' l' o" aGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛
; p' q0 m9 D+ i* R1 }, eGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛* 建议配置：
. ?. D5 o" E: o# Qwww.guger.net - Microsoft Windows XP
7 G7 q' b5 j$ p. H2 x* S$ u - 奔腾 4 2.4GHz+ 或 AMD 2400xp+
0 s0 [4 r5 M/ o* w: X9 `卫星地图,软件下载,地标坐标 - 512M 内存
9 ]& f1 } I9 C7 E/ F卫星地图,软件下载,地标坐标 - 2 GB 剩余硬盘空间
7 C. N5 s! y9 _% U& k5 x* I. c卫星地图,软件下载,地标坐标 - 网速: 768 Kbits/sec or better (DSL/Cable)
3 ~2 u4 P. T+ g: [
- 带 32M 以上显存的 3D 显卡
- ^8 y2 I$ E6 O; B. H卫星地图,软件下载,地标坐标 - 屏幕分辨率 1280x1024, 32位真彩色
) n. j+ i2 Q) ~% T, }3 B% swww.guger.net' y1 N8 K' L+ v5 x( Y
www.guger.net3 K( r- i0 W2 N# p! f) q
* 请注意，以下显卡无法运行 Google Earth：' U) ]' a9 y" B* V5 X6 [7 _
- ATI Rage Mobility6 s, g: ?$ `+ T+ G; w& D6 Y
- ATI XPERT
& b1 k% q) _- d$ pGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛 - ATI 3D Rage& J5 m. {6 Y" N# F9 J' Y. @
/ ~ W2 s* q, j5 S3 `. v+ n( {# f9 j
如果想知道怎样设置防火墙、怎样删除缓存，可以参考：
) S: E1 m8 I, O2 W7 {0 c uGoogle Earth中文论坛-谷客论坛-谷歌地球论坛Google Earth 问题与解答（Google 官方版）
# j. w( w) }4 L6 V# B( X$ Dwww.guger.net
% Z/ H7 C5 M2 s0 F9 }& [; L9 }————————————————————————————————————————$ j6 ?9 k+ j: c) O. X+ e& z% w( \
- g2 x1 Q7 L3 ]8 b T9 R8 |www.guger.net如果大家有其他的情况、或其他的解决方法，欢迎补充！
/ k$ v' {2 t/ V5 U' U" L0 B1 a0 j4 ^7 n, q) U* I- W6 g
www.guger.net. W0 \, `2 j0 j: h
www.guger.net4 q. g! G, d, `4 u- d$ O6 S/ b
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本帖最后由 brillt 于 2007-2-28 13:43 编辑 ]
